Política de frete

Política de Frete

Forma Perfeita

Última atualização: 2026

1. Envio dos pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e preparado para envio pela equipe da Forma Perfeita.

O prazo de processamento normalmente leva 1 a 3 dias úteis, podendo variar em períodos de alta demanda, promoções ou datas comemorativas.

Após o processamento, o pedido é encaminhado para envio.


2. Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente e o método de envio selecionado no momento da compra.

De forma geral, os prazos estimados são:

  • Sudeste e Sul: 5 a 12 dias úteis

  • Centro-Oeste: 7 a 15 dias úteis

  • Nordeste: 8 a 18 dias úteis

  • Norte: 10 a 20 dias úteis

Os prazos começam a contar após o envio do pedido.

Esses prazos são estimativas e podem variar conforme fatores logísticos.


3. Frete

Em determinadas campanhas ou promoções, a Forma Perfeita pode oferecer frete gratuito para todo o Brasil.

Quando aplicável, essa informação será exibida na página do produto ou no carrinho.


4. Código de rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.

O código geralmente é disponibilizado entre 2 e 5 dias úteis após o envio.


5. Possíveis atrasos

Embora trabalhemos para cumprir os prazos informados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como:

  • transportadoras e operadores logísticos

  • condições climáticas

  • períodos de grande volume de envios

  • dificuldades na entrega no endereço informado

Nesses casos, recomendamos acompanhar o rastreamento ou entrar em contato com nossa equipe.


6. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo no momento da compra.

Caso o pedido não possa ser entregue devido a erro no endereço informado, o cliente poderá ser responsável por custos adicionais de reenvio.


7. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, nossa equipe de atendimento está disponível.

📧 Email: contato@formaperfeita.com